AI 重塑企业管理：中层领导面临挑战
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标题：《AI 重塑企业管理：中层领导面临挑战》
一、传统企业层级管理
在企业中，假如你在工作，直属上级是部门总，部门总上面是 CEO，CEO 上面是董事长。由于人多事杂，老板不可能事事亲为，所以需要一级一级地管人管事。老板定完目标后，工作任务从上往下布置，完成后工作结果又向上分析汇总，老板最后拿着报告做企业决策。这种管理方式称为层级管理。在上传下达中传递的主要是信息，老板给出目标增长要求，通过层层管理变成员工工作指令，工作干完汇总成报表，老板看到的还是信息。为达到企业增长目标，上传下达的信息必须快速、准确、真实，任何一个环节出错都会影响老板决策。
二、AI 带来的变革
AI 将改变企业管理。以天为单位迭代的各类 AI 工具中，有一种可以批量收集和传递信息，如把 ChatGPT 当客服就是实用案例。老板可以用这种 AI 跳过中层管理，面向一线员工收集和传递信息。还有一种 AI 可以批量分析数据，让使用者获取重要结果，如最新更新的 ChatGPT 插件，使用者无需学习技术编程，只需提供数据就能获得分析结果，堪称老板的超级助理。有了这些 AI 工具，市场运营和生产的数据能以最准确、最快速的方式收集并完成复杂分析，最后给老板呈现他想看的结果，这个过程只需要一台电脑。
三、中层管理面临挑战
一边是高学历、高薪资的中层管理、秘书、助理、部门总、数据运营、办公室主任等一堆人加班加点做报告、做数据、开无数次协调会，最后吭哧吭哧整出一个报告；而另一边是成本几乎为零、数据真实可靠、一秒形成报告的 AI。如果你是老板，会怎么做呢？二十年前辛苦趴在餐厅前台天天对账的出纳已被时代淘汰，现在老板想知道经营情况看看手机就行。未来，有了 AI 的加速，扁平化管理趋势会更加明显，那些拿着高薪只负责传递信息却不产生真正价值的中层，留给他们的时间确实不多了。
关注我，用投资的脑袋洞察商业的底层。
